
С 1 октября 2026 года действует закон о платформенной экономике (289-ФЗ). По его статье 9 площадка может снизить цену товара за счёт продавца только с согласия продавца, а продавец вправе выразить это согласие через минимальную цену в личном кабинете. Отказ от скидки не может быть поводом ограничить кабинет, убрать карточку или понизить рейтинг.
Для продавца это значит одно: до распродаж 11.11 и «Чёрной пятницы» нужно своими руками выставить минимальные цены и запреты на снижение цены по всему ассортименту. Пустое поле или забытая настройка теперь означает ваше решение, а не решение площадки. Ниже порядок действий, который можно пройти за один-два рабочих дня.
Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» вступил в силу 1 октября 2026 года (статья 23). Для продавцов на маркетплейсах в нём три практически важных блока.
Скидки (статья 9). Площадка снижает цену товара за счёт партнёра в порядке, который предусмотрен договором, и только после уведомления не менее чем за пять рабочих дней. Партнёр может выразить согласие, «в том числе посредством использования личного кабинета (при наличии), путем установления минимальной цены», и вправе в любое время от этого согласия отказаться. Площадка обязана дать возможность установить запрет на снижение цены за счёт партнёра. Часть 5 прямо говорит: «Отсутствие согласия партнера на снижение цены предлагаемых им товаров за его счет не может являться основанием» для ограничения доступа, удаления карточки, снижения рейтинга или иного ущемления интересов продавца.
Изменение договора (статья 12). Об увеличении вознаграждения площадки, изменении порядка расчётов, мер ответственности и условий доставки площадка уведомляет не менее чем за 45 дней. О прочих односторонних изменениях не менее чем за 15 дней. Изменения, которые улучшают положение партнёра или приводят договор в соответствие с законом, могут действовать без этих сроков.
Ограничения карточек (статья 13). Ограничить размещение карточки площадка может после мотивированного уведомления не позднее чем за три дня до применения меры. Исключение сделано для случаев, связанных с законностью и безопасностью.
Для сравнения: в 2025 году механика была другой. Перед 11.11 Wildberries автоматически включал в акцию «11.11: усиление товаров без заказов» (31 октября — 5 ноября 2025 года) товары без заказов за две недели со скидкой до 35%. Продавец мог выйти из акции или выставить минимальные цены, то есть защищаться нужно было самому. На Ozon с 13 января 2025 года настройку учёта минимальной цены в автоакциях требовалось подтверждать раз в 30 дней, иначе её не учитывали. Как эти настройки выглядят в кабинетах сейчас, после вступления закона в силу, проверьте в документации площадок: интерфейсы меняются чаще законов.
Ещё одна деталь на будущее. Минэкономразвития опубликовало для обсуждения второй пакет поправок: среди прочего он ограничивает срок перечисления денег продавцу 30 днями. На середину сентября 2026 года проект не был внесён в Госдуму, поэтому планировать по нему рано.
Шаг 1. Выгрузите ассортимент с себестоимостью. Для каждого SKU нужны закупочная цена, комиссия площадки по категории, логистика, хранение, эквайринг и средний процент возвратов. Если юнит-экономика не считается по SKU, начните с топ-100 товаров по выручке.
Шаг 2. Посчитайте минимальную цену. Это цена, ниже которой продажа не возвращает переменные затраты плюс минимальную маржу, на которую вы согласны в акции. Для неликвида порог можно опустить: иногда продать в ноль выгоднее, чем платить за хранение.
Шаг 3. Разделите товары на три группы. - «Можно со скидкой до минимальной цены» — основной ассортимент. - «Запрет снижения» — новинки, дефицит, товары с узкой маржой, товары с рекомендованной розничной ценой от поставщика. - «Распродать» — неликвид с низким порогом.
Шаг 4. Внесите минимальные цены и запреты в кабинеты. Каждая площадка реализует статью 9 по-своему. Найдите настройку минимальной цены и запрета снижения цены, проверьте, действует ли она бессрочно или требует подтверждения, и распространяется ли на автоакции. Сохраните скриншоты с датой.
Шаг 5. Разберите уведомления о скидках. Закон требует уведомлять за пять рабочих дней. Назначьте человека, который каждый день читает такие уведомления и отвечает «да», «нет» или правит минимальную цену. Пять рабочих дней проходят быстро, если уведомления падают в общий ящик.
Шаг 6. Сверьте комиссии. Найдите уведомления об изменении договора за последние 45 дней. Если площадка поднимает вознаграждение к сезону, это должно быть объявлено заранее. Пересчитайте минимальные цены с новой комиссией.
Шаг 7. Проверьте цену в своём магазине. Если на маркетплейсе цена в акции ниже, чем на вашем сайте, часть покупателей уйдёт туда, где комиссия выше. Решите заранее, повторяете ли вы скидку на сайте, и обновите товарный фид для Яндекс Директа, чтобы в рекламе не висела старая цена.
Шаг 8. Зарезервируйте остатки. Распродажа на площадке забирает сток. Если остатки синхронизируются из одной учётной системы, проверьте, что свой магазин не продаёт товар, который уже уехал на склад маркетплейса.
Шаг 9. Назначьте дату сверки после акции. Через неделю после 11.11 сравните фактические цены продаж в отчётах площадки с минимальными ценами. Расхождение даёт основание для претензии.
| Риск | Ответственный | Как проверить | Когда |
|---|---|---|---|
| Товар продан в акции ниже себестоимости | Ценовой аналитик | Отчёт о продажах площадки против таблицы минимальных цен | Ежедневно в акцию, итог через неделю |
| Настройка минимальной цены перестала действовать | Менеджер кабинета | Скриншот настройки, дата последнего подтверждения | Еженедельно в сезон |
| Пропущено уведомление о скидке за пять рабочих дней | Менеджер кабинета | Отдельная папка или фильтр для уведомлений, журнал ответов | Ежедневно |
| Комиссия выросла, минимальные цены не пересчитаны | Финансист | Уведомления об изменении договора за 45 дней | При каждом уведомлении |
| На сайте цена выше, чем на площадке, трафик уходит | Руководитель e-commerce | Выборка 20 SKU: сайт, фид, площадки | Перед стартом акции и в её первый день |
| Свой магазин продаёт отсутствующий товар | Ответственный за обмен с учётной системой | Сверка остатков сайта и учётной системы | Каждый день пика |
| Свой магазин перестал принимать заказы в пик | Техподдержка сайта или студия | Тестовый заказ, поток заказов по часам | Каждый час пика |
Скопируйте в таблицу и заведите по листу на каждую площадку.
Лист «Минимальные цены — <площадка>»
SKU | Название | Себестоимость | Комиссия, % | Логистика, ₽ | Хранение, ₽ | Эквайринг, % | Возвраты, % |
Мин. маржа, ₽ | Минимальная цена, ₽ | Группа (скидка / запрет / распродать) |
Дата внесения в кабинет | Кто внёс | Скриншот (ссылка)
Формула минимальной цены:
Минимальная цена = (Себестоимость + Логистика + Хранение + Мин. маржа)
/ (1 − Комиссия − Эквайринг − Резерв на возвраты)
Лист «Журнал уведомлений о скидках»
Дата уведомления | Площадка | Акция | SKU | Предлагаемая цена | Минимальная цена |
Дедлайн ответа (5 рабочих дней) | Решение (да / нет / новая мин. цена) | Кто решил | Дата ответа
Лист «Изменения договора»
Дата уведомления | Площадка | Что меняется | Дата вступления | Дней между ними (≥ 45 или ≥ 15) |
Пересчитаны ли мин. цены (да / нет)
Резерв на возвраты в формуле дан как упрощение. Если у вас есть данные по реальным затратам на возврат в категории, считайте по ним.
Пример условный, цифры придуманы для иллюстрации.
Магазин товаров для дома продаёт на своём сайте на WooCommerce и на двух маркетплейсах. В середине октября менеджер выставил минимальные цены для 300 основных SKU. Новинки и десяток товаров с РРЦ от поставщика он перевёл в группу «запрет снижения».
За неделю до 11.11 одна площадка прислала уведомление о скидке на 40 SKU. По 32 предлагаемая цена была выше минимальной, их согласовали. По восьми цена уходила ниже порога, на них ответили отказом. Финансист заметил уведомление о новой комиссии в одной категории с датой вступления через 45 дней, то есть после распродажи. Минимальные цены на декабрь пересчитали заранее.
В первый день акции заказы на сайте упали к вечеру сильнее, чем в прошлые дни. Причина нашлась в синхронизации остатков: три ходовых товара ушли на склад маркетплейса, а сайт продолжал их показывать в наличии и принимал заказы, которые потом отменял. Обмен поправили, отменённых покупателей обзвонили.
Честные ограничения. Статья не заменяет юридическую консультацию: если площадка продала товар ниже вашей минимальной цены, разговор о претензии лучше вести с юристом и с договором на руках. Конкретные настройки в кабинетах Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета меняются, сверяйтесь с их актуальной документацией. Закон описывает отношения с операторами посреднических платформ. Ваш собственный сайт под эти правила не попадает.
По статье 9 закона 289-ФЗ, который действует с 1 октября 2026 года, нет. Снижение за счёт продавца допускается только с его согласия и после уведомления не менее чем за пять рабочих дней. Скидки, которые площадка даёт за свой счёт, эта норма не ограничивает.
Закон прямо запрещает использовать отказ как основание для ограничения доступа к кабинету, удаления карточки или снижения рейтинга. Охват акции вы, конечно, не получите, но наказывать за отказ площадка не вправе.
Стоит. Минимальная цена работает как страховка на случай, когда уведомление пропустили или ответили не тот человек. При этом её можно отозвать в любой момент.
Пик на маркетплейсах проверяет на прочность и ваш сайт: обмен остатков, оплату, письма о заказе. Шаги 7 и 8 из чек-листа выше удобно дополнить наблюдением за потоком заказов. Если магазин на WooCommerce, Pingvera получает заказы через WordPress-коннектор и на тарифе Business поднимает алерт, когда поток заказов падает ниже почасовой нормы, а сайт при этом открывается. Это помогает заметить проблему вроде описанной в примере в тот же час, а не по итогам дня. Как устроены такие сбои, разобрано в статье «Магазин работает, а заказов нет».
Ещё по теме: контроль скидок и промокодов, сверка маркетплейсов и собственного магазина, подготовка интернет-магазина к распродаже.
Проверено: 12 октября 2026 года.
Pingvera следит за сайтами клиентов «снаружи и изнутри» — доступность из регионов, формы, оплата, домен, SSL, сервер — и предупреждает в Telegram, email и Max раньше, чем напишет клиент.
Попробовать Pingvera бесплатноЧитайте также: Нагрузочное тестирование сайта перед Чёрной пятницей · Проверка лендинга перед запуском рекламы · Обещание доставки: срок, цена и контроль · Маршрутизация лидов в CRM: регламент · Бесплатно проверить сайт.